Politique de retours et échanges
Chez Souris Mini, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats pour vos tout-petits. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour effectuer un retour simple et rapide.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou une boîte sécurisée.
Imprimez l'étiquette
Accédez à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée ou munissez-vous de votre facture pour un retour en boutique.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans un point de service Postes Canada ou rendez-vous directement dans l'une de nos succursales Souris Mini.
Recevez votre remboursement
Une fois l'inspection terminée, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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